Zum Inhalt springen
Start › Hilfe

Wie können wir helfen?

Antworten zu Konten, Trades, Auszahlungen, Rechnungen und deinem Abo. Nichts gefunden? Unten steht, wie du uns erreichst.

Oft gesucht:
Erste SchritteRegistrieren, Demo, Profil 4 Konten & TradesKonten anlegen, Trades erfassen und importieren 5 Auszahlungen & KostenPayouts, Währungen, Gebühren 3 Rechnungen & SteuerRechnung stellen, Steuerart, Steuer-Cockpit 5 Daten & SicherheitBackup, Geräte, Papierkorb, Zwei-Faktor 5 Konto & AboPasswort, Tarife, Zahlung, Kündigung 5

Erste Schritte

Registrieren, Demo, Profil

Wie registriere ich mich?

Auf „7 Tage kostenlos“ klicken, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen eingeben. Danach startet der Test mit allen Pro-Funktionen — ohne Kreditkarte. Nach 7 Tagen läufst du automatisch im kostenlosen Starter-Plan weiter; es wird nichts abgebucht.

Kann ich die App vorher ausprobieren?

Ja, über die Demo, ganz ohne Anmeldung. Sie zeigt Beispielkonten und -trades; alles, was du dort änderst, bleibt in deinem Browser und wird nirgends gespeichert.

Wie richte ich mein Profil für Rechnungen ein?

Unter Einstellungen → Profil trägst du Name, Anschrift, Steuernummer oder USt-IdNr. und Bankverbindung ein. Die App zeigt dort an, welche Angabe für eine vollständige Rechnung noch fehlt, und übernimmt alles automatisch in jede neue Rechnung.

Wie stelle ich Sprache und Hell/Dunkel um?

Unter Einstellungen → App (Darstellung). Sprache und Hell/Dunkel lassen sich auch direkt oben auf der Website umschalten.

Konten & Trades

Konten anlegen, Trades erfassen und importieren

Wie lege ich ein Prop-Firm-Konto an?

In der App unter Accounts → Account hinzufügen die Firma wählen. Profit-Ziel, Drawdown und Split werden vorbelegt, wo die Firma sie eindeutig angibt; sonst trägst du die Werte aus deinem Vertrag ein. Die App kennt 24 Prop Firms, eigene Anbieter kannst du selbst anlegen.

Wie erfasse ich einen Trade?

Auf der Seite eines Kontos oder unter Trades auf „Trade erfassen“ klicken. Bei bekannten Kontrakten (z. B. ES, NQ, GC) rechnet die App den Gewinn aus Ein- und Ausstieg selbst aus. Von der Kontoseite aus ist das Konto schon vorgewählt.

Kann ich Trades aus meiner Plattform importieren?

Ja, über den CSV-Export deiner Plattform: Trades → Importieren oder direkt auf der Kontoseite. Erkannt werden unter anderem NinjaTrader, Tradovate, Rithmic, MT5, cTrader und Match-Trader. Zugangsdaten zu Broker oder Prop Firm braucht die App dafür nicht.

Warum kann ich auf einem Konto keine Trades mehr erfassen?

Das Konto ist gesperrt, weil der Max Drawdown erreicht ist oder du es als beendet markiert hast. Stimmt das nicht, prüf unter Konto → Einstellungen Drawdown-Grenze und Kontotyp.

Was zeigt der Regel-Wächter?

Je Konto eine Ampel: wie viel du heute noch verlieren darfst, wie viel Puffer bis zur Max-Drawdown-Linie bleibt, wie es um die Consistency steht und wie weit das Ziel ist. Er rechnet nur mit den Grenzen, die am Konto hinterlegt oder für die Firma belegt sind — maßgeblich ist immer dein Vertrag.

Auszahlungen & Kosten

Payouts, Währungen, Gebühren

Wie erfasse ich eine Auszahlung?

Unter Auszahlungen → Auszahlung erfassen: Konto, Betrag, Währung und Datum. Sobald das Geld da ist, setzt du sie auf „bezahlt“ mit dem Zahlungsdatum — steuerlich zählt der Tag, an dem es bei dir ankommt.

Wie werden Dollar in Euro umgerechnet?

Für die Einkommensteuer zählt der Euro-Betrag, der dir gutgeschrieben wurde. Bleibt das Geld in Dollar, gilt der Kurs am Tag des Zuflusses. Für Rechnungen mit Umsatzsteuer gelten die monatlichen Kurse des Bundesfinanzministeriums. Das Währungs-Cockpit in den Profi-Tools hilft dabei.

Wo trage ich Challenge-Gebühren und Resets ein?

Unter Kosten & Gebühren. Die Gebühr eines Kontos legt die App beim Anlegen automatisch an, wenn du die Kosten angibst. Auf der Kontoseite siehst du dann, ob sich das Konto gelohnt hat.

Rechnungen & Steuer

Rechnung stellen, Steuerart, Steuer-Cockpit

Wie erstelle ich eine Rechnung?

Unter Rechnungen → neue Rechnung in sechs Schritten: Typ, Absender, Empfänger, Details, Positionen, Vorschau. Aus einer Auszahlung heraus ist alles vorbefüllt. In der Vorschau prüft die App die Pflichtangaben nach § 14 Abs. 4 UStG.

Welche Rechnungsart passt zu mir?

Kleinunternehmer (§ 19 UStG), wenn dein Inlandsumsatz im Vorjahr bis 25.000 € lag und im laufenden Jahr 100.000 € nicht übersteigt. Sonst Regelbesteuerung. Sitzt die Firma in der EU (z. B. FTMO, E8), gilt Reverse Charge mit beiden USt-IdNr. (§ 14a UStG); sitzt sie außerhalb (z. B. Apex, Topstep), ist die Leistung in Deutschland nicht steuerbar (§ 3a Abs. 2 UStG). Die App schlägt die Art je Firma vor; festlegen kannst du sie unter Einstellungen → Prop Firms. Passt die gewählte Art eindeutig nicht zum Sitz der Firma, etwa 19 % an eine Firma in den USA, lässt sich die Rechnung nicht stellen.

Die Firma hat mir eine Gutschrift geschickt — brauche ich trotzdem eine Rechnung?

Nein. Hat die Firma eine Gutschrift ausgestellt, schreibst du für denselben Vorgang keine zweite Rechnung. Weist du darin Umsatzsteuer aus, schuldest du sie nach § 14c UStG. Gibst du im Generator an, dass die Firma eine Gutschrift schickt, sperrt die App das Stellen für diese Firma.

Kann ich eine gestellte Rechnung ändern?

Nein. Sobald eine Rechnung eine Nummer hat, bleibt sie, wie sie ist (GoBD). Ist etwas falsch, stornierst du sie in der Rechnungsliste: Die App erstellt eine Stornorechnung mit eigener Nummer, danach stellst du eine neue. Entwürfe kannst du frei bearbeiten und löschen.

Wie bekomme ich die Rechnung als PDF?

In der Vorschau auf „PDF / Drucken“ klicken und im Druckfenster „Als PDF speichern“ wählen. Fertige Rechnungen kannst du auch später aus der Rechnungsliste herunterladen.

Wie genau ist das Steuer-Cockpit?

Es rechnet Einkommensteuer, Soli und Gewerbesteuer nach dem amtlichen Tarif des Jahres und zeigt jeden Rechenschritt. Es bleibt eine Schätzung auf Grundlage deiner Angaben und ist keine Steuerberatung. Für die Kanzlei gibt es in Pro den DATEV-Export und den Prüfer-Ordner.

Daten & Sicherheit

Backup, Geräte, Papierkorb, Zwei-Faktor

Wie sichere ich meine Daten?

Unter Einstellungen → App → Backup lädst du alle Daten als Datei herunter. Beim Einspielen auf einem anderen Gerät wird der dortige Bestand vollständig ersetzt — die App sagt dir vorher, wie viel drin ist.

Kann ich die App auf mehreren Geräten nutzen?

Ja. Angemeldet liegen deine Daten in unserer Datenbank in der EU und sind auf Handy und Rechner gleich. Nur in der Demo bleibt alles im Browser.

Ich habe etwas versehentlich gelöscht.

Gelöschte Einträge liegen 30 Tage im Papierkorb und lassen sich wiederherstellen. Bevor ein ganzes Konto samt Trades gelöscht wird, legt die App zusätzlich automatisch eine Sicherung an.

Wie schalte ich die Zwei-Faktor-Anmeldung ein?

In den Einstellungen unter Zwei-Faktor-Anmeldung: QR-Code mit einer Authenticator-App scannen und den ersten Code bestätigen. Danach braucht die Anmeldung Passwort und Code. Mehr auf der Seite Sicherheit.

Was ist der Unterschied zwischen „Alle Daten löschen“ und „Konto löschen“?

„Alle Daten löschen“ leert Konten, Trades, Auszahlungen und Rechnungen, dein Zugang bleibt. „Konto löschen“ entfernt auch E-Mail, Passwort und Profil; die Löschung beantragst du in den Einstellungen, sie ist spätestens nach einem Monat erledigt. Lade vorher ein Backup herunter — deine Rechnungen musst du acht Jahre aufbewahren.

Konto & Abo

Passwort, Tarife, Zahlung, Kündigung

Ich habe mein Passwort vergessen.

Auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ klicken und deine E-Mail-Adresse eingeben. Du bekommst einen Link zum Zurücksetzen. Keine Mail da? Schau in den Spam-Ordner oder schreib uns.

Was ist in Starter, Pro und Lifetime enthalten?

Starter ist dauerhaft kostenlos: 3 Konten, 2 Rechnungen im Monat, 16 der 28 Profi-Tools, Trades ohne Grenze. Pro kostet 6 € im Monat oder 72 € im Jahr und schaltet alles frei, darunter DATEV-Export, Prüfer-Ordner und Jahresrechnung. Lifetime kostet einmalig 299 €. Keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG). Alles im Vergleich auf der Preisseite.

Wann ist Pro nach dem Bezahlen aktiv?

Bei Kartenzahlung über Stripe sofort: Du landest danach wieder in der App, und Pro ist nach wenigen Sekunden freigeschaltet. Bei Überweisung, sobald das Geld eingegangen ist. Die Bestätigung mit den AGB als PDF kommt per E-Mail.

Wie kündige ich?

Über „Verträge hier kündigen“ — ohne Anmeldung, unten auf jeder Seite. Du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Das Monatsabo endet zum Ende des bezahlten Zeitraums, beim Jahresabo wird der Rest anteilig erstattet. Danach läufst du im Starter-Plan weiter, deine Daten bleiben.

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Als Verbraucher ja, 14 Tage nach Vertragsschluss. Wie es bei sofort genutzten digitalen Leistungen endet und wie du widerrufst, steht in der Widerrufsbelehrung.

Dazu haben wir keine Antwort gefunden. Schreib uns an contact@propfirmstracking.com — oder versuch ein anderes Wort.
Direkt schreibencontact@propfirmstracking.com — Antwort meist innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Demo ansehenDie App mit Beispieldaten ausprobieren, ohne Anmeldung. Wie wir arbeitenWoher die Firmendaten stammen und womit die Seite Geld verdient.